sedikit catatan untuk memahami bahasa standar ISO 9001:2008 klausul 4.2.2 tentang manual mutu:
a)ruang lingkup sistem manajemen mutu, termasuk rincian dari dan pembenaran pengesampingan apa pun (lihat 1.2),
pernyataan jangkauan penerapan sistem manajemen mutu, lingkup perusahaan/lingkup persyaratan yang dapat diterapkan dalam organisasi. persyaratan ISO 9001:2008 yang harus dipenuhi oleh suatu organisasi terdiri atas klausul 4.1-8.5.3,dalam klausul 7, jika organisasi tidak menerapkan kegiatan yang dimaksud dalam klausul tersebut tanpa bermaksud mengurangi efektifitas operasional organisasi, persyaratan tersebut dapat dikecualikan, dan pernyataan tersebut dicantumkan di dalam manual
b)prosedur terdokumentasi yang ditetapkan untuk sistem manajemen mutu, atau mengacunya
penerapan dalam organisasi sebagai jawaban dari persyaratan dalam ISO 9001:2008 yang dinyatakan dalam bentuk aturan main yang dijadikan sebagai panduan kerja untuk setiap bagian terkait dalam organisasi (sudah ada di web)
c)uraian dari interaksi antara proses-proses sistem manajemen mutu.
gambaran hubungan antar proses/kegiatan dalam organisasi untuk menghasilkan nilai/value/yang akan dibeli oleh pelanggan, terdiri atas proses utama (core process), proses manajemen, proses pendukung dan proses inti/kunci (proses kunci adalah proses yang menjadi jantung utama kegiatan organisasi untuk tetap eksis di sektor terkait)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar