Temuan Audit

Q: Bu Amalia sebagai auditor kita harus bisa menentukan kapan temuan itu  dikatakan non konforming (KTS) dan Observing thanks.

A:
Audit dilakukan untuk mencari kesesuaian. Laporan audit sedikitnya terdiri atas 3 hal:

1. temuan yang bersifat positif (strength)
2. temuan yang berpotensi menjadi penyimpangan ataupun saran/masukan auditor yang biasa dikenal dengan observasi (hasil pemantauan)
3. temuan yang bersifat negatif (weakness) atau yang dikenal dengan deviasi/KTS (ketidaksesuaian)

Temuan dengan kategori observasi;

• dapat berupa saran peningkatan penerapan sistem manajemen dari auditor,
• dapat berupa potensi ketidaksesuaian, hanya saja, pada saat selang waktu pelaksanaan audit, tidak ditemukan cukup bukti untuk menjadi suatu ketidaksesuaian,
• tidak merupakan pelanggaran, namun jika tidak dikendalikan, dapat berpotensi menjadi hal yang merugikan untuk organisasi.

Contoh temuan observasi:
Hasil temuan audit belum dioptimalkan untuk dijadikan sebagai mekanisme meningkatkan kendali terhadap jaminan kepuasan pelanggan.

Temuan yang bersifat ketidaksesuaian;

• pelanggaran terhadap persyaratan kriteria audit yang digunakan sebagai referensi audit,
• menimbulkan kerugian sumber daya (uang, waktu, SDM) terhadap organisasi,
• dapat menurunkan keandalan organisasi di mata pelanggan,
• menimbulkan keluhan pelanggan,
• kegagalan pelaksanaan kendali terhadap sistem manajemen yang diterapkan.

Contoh temuan KTS:
Tidak ada bukti tindakan koreksi terhadap tidak tercapainya sasaran mutu (contoh; nilai kelulusan siwa untuk matematika rata2 masih di angka 5) di tahun 2010.

Semoga bermanfaat.